Contrato de Suscripción

▢ Pendiente de completar: Razón social, NIF y domicilio del proveedor del contrato.

▢ Pendiente de completar: Número de contacto telefónico, si se habilita uno.

CLÁUSULA 1 · PARTES Y OBJETO

El presente Contrato de Suscripción se celebra entre Hushbana (en adelante, «el Proveedor»), identificado en el Aviso Legal, y la persona o entidad contratante (en adelante, «el Cliente»), que puede ser un autónomo o una empresa. Su objeto es la prestación del acceso al software de gestión Hushbana en el plan contratado, según los Términos y Condiciones y las políticas publicadas, que forman parte de este contrato.

CLÁUSULA 2 · PLAN, PRECIO Y PERIODICIDAD

• El Cliente contrata uno de los planes publicados en la página de precios vigente en el momento de la contratación, con periodicidad mensual o anual, según haya seleccionado antes de confirmar el pago.
• Los precios se expresan en euros. Antes de la confirmación definitiva de la contratación se muestra el plan, el precio y la periodicidad; los impuestos indirectos aplicables se detallan en la pasarela de pago antes de autorizar el cobro.
• Los límites del plan (número de empresas, usuarios, módulos y volúmenes de uso) son los indicados en la tabla comparativa de planes y no varían por el número de usuarios.

CLÁUSULA 3 · PRUEBA GRATUITA

Salvo indicación distinta en la página de precios, la suscripción incluye un periodo de prueba gratuito de 7 días sin cargo y sin recoger datos de tarjeta. Al finalizar la prueba, el servicio pasa a estar limitado hasta que se contrate un plan de pago. No se produce ningún cargo automático al finalizar la prueba.

CLÁUSULA 4 · PAGOS

• El pago se tramita a través del proveedor de pagos (Stripe) mediante tarjeta u otro medio habilitado. Hushbana no almacena números completos de tarjeta.
• El primer cobro se realiza al confirmar la contratación del plan, tras la prueba gratuita si procede, en la fecha en que el Cliente autoriza el pago.
• Las renovaciones se cobran al inicio de cada periodo (mensual o anual). El Cliente verá siempre el importe antes de la renovación en su página de suscripción.
• El impago activa el periodo de gracia previsto en el plan (por defecto 7 días); si persiste, la suscripción queda suspendida y, en su caso, cancelada.

CLÁUSULA 5 · RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo cancelación previa por el Cliente.
• El Cliente puede cancelar la renovación en cualquier momento desde la página de suscripción o solicitándolo en el Centro de privacidad/servicio. La cancelación impide la siguiente renovación y mantiene el servicio activo hasta el final del periodo ya pagado.
• La cancelación de la suscripción no implica la eliminación de datos ni la baja de la cuenta, que se gestionan por separado (ver Política de Reembolsos, Cancelación y Renovación y Centro de privacidad).

CLÁUSULA 6 · REEMBOLSOS

Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos, Cancelación y Renovación publicada. Cuando el Cliente tenga la condición de consumidor y la contratación a distancia le sea aplicable, conservará los derechos de desistimiento que la ley le reconoce, sin que estos términos puedan limitarlos.

CLÁUSULA 7 · EVIDENCIA CONTRACTUAL

En el momento de la aceptación, Hushbana registra una evidencia de consentimiento que incluye la identidad del usuario o entidad contratante, la empresa asociada cuando corresponda, la versión exacta de cada documento aceptado, la fecha y hora, el identificador de aceptación y la información esencial del plan contratado. El Cliente puede consultar y descargar sus aceptaciones desde el Centro de privacidad. Las versiones históricas aceptadas no se sobrescriben al publicar nuevas versiones de los documentos.

CLÁUSULA 8 · RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR

• Prestar el Servicio conforme al plan contratado y a los Términos y Condiciones, con diligencia profesional.
• Comunicar con antelación las incidencias relevantes de disponibilidad que afecten al servicio.
• El Proveedor no garantiza resultados económicos o fiscales concretos, ni asume la obligación de asesoramiento fiscal o contable: el Servicio es una herramienta de gestión.

CLÁUSULA 9 · RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

• Facilitar datos de registro veraces y custodiar sus credenciales.
• Usar el Servicio conforme a la ley y a estos términos, y responder de la exactitud de los datos que introduce en su contabilidad.
• No revender, ceder o explotar el Servicio fuera de los límites del plan contratado.

CLÁUSULA 10 · SEGURIDAD Y AISLAMIENTO DE DATOS

El acceso al servicio se realiza por canal cifrado y con autenticación. Los datos de cada empresa están aislados de los de otras empresas dentro de la plataforma. El tratamiento de los datos de negocio del Cliente se rige por la Política de Privacidad y, cuando el Cliente actúa como responsable del tratamiento, por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos.

CLÁUSULA 11 · PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El software, la marca y los contenidos del Servicio son titularidad del Proveedor o de sus licenciantes. El Cliente conserva la propiedad de sus datos de negocio. Este contrato no transfiere al Cliente ninguna titularidad sobre el Servicio, solo un derecho de uso conforme al plan contratado.

CLÁUSULA 12 · DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, cuando corresponda, por el Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos. Cada parte responde de su papel respectivo (responsable o encargado) conforme al RGPD y a la normativa española.

CLÁUSULA 13 · REVISIÓN ANUAL DE TARIFAS

• El Proveedor podrá revisar los precios de los planes una vez por periodo de doce meses, y únicamente por causas objetivas y justificadas: variaciones significativas de los costes de infraestructura, del coste de provisión del servicio o de los impuestos aplicables.
• La revisión se comunicará al Cliente con un mínimo de 30 días de antelación por correo electrónico y en la página de precios, indicando el nuevo precio, la causa de la revisión y la fecha de entrada en vigor.
• La revisión se aplica de forma prospectiva: afecta a las renovaciones posteriores a su entrada en vigor, nunca a periodos ya facturados.
• Si el Cliente no acepta el nuevo precio, podrá cancelar la renovación antes de la fecha de entrada en vigor, sin penalización, manteniendo el servicio hasta el final del periodo ya pagado.
• Queda expresamente excluida cualquier modificación unilateral del precio sin comunicación previa, así como revisiones más frecuentes de una al año en el mismo periodo de doce meses.

CLÁUSULA 14 · MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

Las modificaciones de este contrato se comunicarán previamente (mínimo 30 días cuando impliquen cambios desfavorables para el Cliente), se aplicarán de forma prospectiva y se publicarán con nueva versión documental. Las condiciones aceptadas no se modifican de forma silenciosa; las evidencias de aceptación de cada versión se conservan conforme a la Cláusula 7.

CLÁUSULA 15 · FIN DEL CONTRATO

El contrato termina por cancelación del Cliente (al final del periodo en curso), por impago definitivo tras el periodo de gracia o por resolución conforme a los Términos y Condiciones. En todo caso, el Cliente podrá exportar sus datos de negocio conforme al Centro de privacidad y se respetarán los plazos legales de conservación contable.

CLÁUSULA 16 · LEY Y JURISDICCIÓN

Este contrato se rige por la legislación española. Con consumidores, se aplican los fueros imperativos de su domicilio; en los demás casos, los del domicilio del Proveedor (pendiente de identificar).

Versión vigente: v1.0 (21/10/2026).